Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер салона красоты
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и мотивированного Менеджера салона красоты, который будет отвечать за общее управление и координацию всех аспектов работы салона. Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов, поддержании стандартов качества и достижении финансовых целей. Вы будете руководить командой профессионалов, обеспечивая их обучение и развитие, а также контролировать выполнение всех процедур и политик салона. Важной частью вашей работы будет взаимодействие с клиентами, решение их вопросов и жалоб, а также разработка стратегий по привлечению новых клиентов и удержанию существующих. Вы должны обладать отличными организационными навыками, быть способным работать в динамичной среде и иметь опыт управления в индустрии красоты. Если вы готовы принять вызов и внести свой вклад в успех нашего салона, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Управление ежедневными операциями салона.
- Обучение и развитие персонала.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
- Контроль за соблюдением стандартов качества.
- Разработка и внедрение маркетинговых стратегий.
- Управление бюджетом и финансовыми показателями.
- Решение вопросов и жалоб клиентов.
- Взаимодействие с поставщиками и партнерами.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в управлении салоном красоты.
- Отличные организационные навыки.
- Способность работать в динамичной среде.
- Навыки лидерства и управления командой.
- Знание современных тенденций в индустрии красоты.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Способность решать конфликтные ситуации.
- Знание основ маркетинга и продаж.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в управлении салоном красоты?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Какие стратегии вы используете для привлечения новых клиентов?
- Как вы мотивируете свою команду?
- Как вы контролируете качество обслуживания в салоне?